前几天一直在公布一些看似“不敢相信”的数据（数据一、数据二）， 有人问我这是要说明什么、 同时这些数据也给我们带来了很多的讨论和思考点，突然发现“拿出一些东西，引发一些话题和讨论，让更多人参与进来，收获会大于直接把自己的主观观点论证出去....”。
既然大家都说了自己的看反，今天写写这些数据引起我的一些思考...

1、现象
拿超级女声来比喻最好，
我身边的圈子里面有90%以上的人恶心李宇春， 但为什么她那么火呢？ 因为确实有人喜欢她，很多很多人。（baidu贴吧的数据就是证据，）[separator]

我身边和我类似的人几乎都慢慢的不再用QQ，但QQ依然不断的成为最具推荐价值的IM软件，也是一种典型的现象。

2、距离
其实对于这些数据我本人一点都不奇怪，甚至能想象到，但这是因为我的职业。 如果纯粹从很个人的主观角度来说我很难相信这些数据的存在，也不会预想到它的存在。
我相信一定有不少设计同行对这些数据的存在表示很吃惊，
我们必须认识到“用户群和用户群之间的差别很大很大，”

3、对UE的影响
“一定要明白你的产品面对的是什么样的用户群”
“一定要去尝试接触你的这些用户，了解他们的特征”
“一定不要‘我觉得’”
“一定不要提出‘他们怎么会这样？’的怀疑！”
“要相信用户不要相信专家，更不要相信‘经验’”
（曾经在一次会议上我们讨论“取款机先拿钱后取卡会导致很多人忘记拿卡”，就有很多所谓的专家质疑：“不会吧？ 他们怎么可能忘记呢？...”。   我相信用户不相信专家！）

以上几点特别针对于“中低端用户”有效！

4、命题反思
引用前天和麦田聊“社区和分类”的几段话：

关于社区 ——

QUOTE:

白鸦:
其实大家对社区和分类的看法基本上都是一样的，
包括我之前和另外一个同行聊的时候我们的观点也是这样的，

麦田:
哈哈，你的观点和我要做的非常接近。

白鸦:
1、把社区的概念放大再放大 再放大， 特别是不要在个人用户上四磕，
2、把分类的概念再生活化...
会发现很有意思的结果

。。。

麦田: 是的。
你对社区的理解，也是相当到位。
其实社区，就是互联网；互联网，就是社区。

关于路线 ——

QUOTE:

白鸦:
我这两天的BLOG 什么都没写
全都是在公布数据，

白鸦:
其实就是在想一些东西，

白鸦:
1、 用户群和用户群之间的区别太大了，
如果一开始就做一个面对所有用户群的产品死的可能性很大
2、 根据第一点我们要：专注。
有这么一句话：多数人想做少数人，只要你专注了，也许你的少数人就变成了多数人...
3、 互联网真正的内容根本没有表现出来，还在用户的脑子里，需要开发

麦田:
特别同意，尤其是第3点。

白鸦:
三点都很重要， 看第三点去做事情的时候一定要注意第一点，

白鸦:
其实互联网是一个“反沙漏”的现象， 如果一开始就像从大口进去不行， 需要从小口进 然后口就慢慢大了 沙子就慢慢多了，

麦田:
这个比喻，精辟！

麦田:
幸好你不在百度做社区。：）

白鸦:
呵呵，
最近在看很多数据 分析很多事情，

5、社区
曾经的一个测试里面，我写过这样一句话：

QUOTE:

大家说“今年是社区年”，我想可能不光光今年是社区年，以后的互联网永远都需要围绕社区作文章，但不会仅仅局限于“在个人用户上死磕”。
（我说的社区不是狭义的“社区”或“交友”）。

经典论坛讨论：
http://tempbbs.blueidea.com/viewthread.php?tid=2671527

出处：蓝色理想
责任编辑：moby

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