关于如何管理论坛(2003.5.23)

点格城市在上个帖子中说

引用:
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一个专业的论坛管理员，具体工作内容是什么呢？可以详细说说吗？知道事情很多的。
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　　你替蓝色管理一个月论坛，大家有事情都找你，这样你就都清楚了。。。

　　专职的论坛管理员其实相对轻松一些，因为他的任务就是管理，不用考虑这个论坛运行之外的东西，说白了就是不用考虑钱的问题。

　　蓝色就不一样了，他要考虑“油盐酱醋和吃喝拉撒”——购买以及维护服务器的费用，拉广告，如何将维持运行的费用降到最低，同时还要满足这个论坛成员们的要求；如何保证服务器的安全；当然，他还要同时管理自己的吃喝拉撒——他也是人，也要吃饭睡觉，也要有最基本的生活保障。

　　两者的共同性任务不外乎以下这些：对论坛本身的管理和对人员的管理。

　　论坛本身的管理：确立论坛的风格，规划及调整论坛的板块，制定论坛的各种规章制度并监督执行，明确奖惩措施，处理论坛运行中出现的各种问题，协调兄弟论坛（网站）之间的关系，正确引导论坛的发展方向，等等。

　　人员的管理：考察其他管理员和版主，并与之随时就各种问题进行沟通（没问题也要沟通），平衡管理员之间以及版主间的关系，调解成员之间的纠纷，平息论坛中的各种争论，处理各类严重事件的当事人，尽可能满足论坛成员提出的合理要求，组织论坛内部及外部的各种活动，调动其他管理员、版主乃至成员的积极性，等等，等等，等等等等......

　　更为重要的一点：作为管理员，自身需要一定的素质。他要具备专业的知识和专业的精神，他要有知人善任的慧眼，他要具有一定的威信，他要有百折不挠的精神，他要有平和的心态，他要处事公正，他要为人正直，最后，他还要有一付好的体格。

　　基本素养方面，蓝色除了身体条件比较差（比我还瘦，百病缠身，），其它的都具备了。

　　综上所述，结论就是：管理员不是人干的工作。 

　　当然，很多工作并不是蓝色一个人做的，这里所有的管理员和版主们都非常辛苦，相信你也已经或者很快就会体验到。很多工作就是靠大家一点一滴做出来的，也包括很多很多热心的成员。尤其需要注意的一点就是：这里的管理团队成员都是不拿工资的，完全是出于自愿的奉献，这也是专职管理员不能相比的。专职人员实际上是被动的，是为了收入而工作，反倒不如这里的管理人员更能尽心尽职。因为这里都是志同道合的朋友，都有着高涨的热情。

　　对于一个大型的论坛，好的管理团队就是论坛良好运行的保障。其中对人的要求我认为要更重于论坛本身。管理员也好，版主也好，要具备仁厚之心，又要考虑大多数人的利益，有时候甚至要强迫自己放弃自己的想法，这是很痛苦的事情。但是，这并不是说不坚持原则，网络并不是随心所欲的，也不是虚幻的，它也是实实在在的东西，也需要条条框框来加以束缚。

　　最后想说，我不是蓝色，他的甘苦只有自己知道，我也是瞎说。

出处：蓝色理想
责任编辑：啸

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