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 妙手回春:网站可用性测试及优化指南

作者:bluehearts 时间: 2010-07-30 文档类型:原创 来自:蓝色理想

妙手回春:网站可用性测试及优化指南

书号:978-7-115-22525-2
【美】Steve Krug 著
袁国忠 译
审校 De Dream
出版日期:2010.7
定价:39元

内容简介

本书是作者Steve Krug继畅销书《点石成金:访客至上的网页设计秘笈》(Don't Make Me Think)后推出的又一力作。多年来,人们就认识到网站可用性测试可以极大地改善产品质量,但鉴于正规的可用性测试流程复杂、费用高昂,很少人这样做。在本书中,作者详细阐述了一种简化的网站可用性测试方法,让任何人都能够尽早并频繁地对其网站、应用程序和其他产品进行可用性测试,从而将最严重的可用性问题消灭在萌芽状态。
本书短小精悍,语言轻松幽默,任何从事产品设计或对可用性测试感兴趣的读者都将受益匪浅。

目录

开场白
找出问题
第1章您看到周围有大象吗? 18
可用性测试DIY是什么?为何它很有效?为何很少人这样做?
第2章现在我就要把我可爱的助手切成两半 26
DIY可用性测试是什么样的?
第3章每个月一个上午,仅此而已 28
一个您可以采用的实用方案
第4章测试什么?何时测试? 36
为何最难的是尽早开始测试?
第5章宽松招募并采用相对评分法 44
让什么人参与测试以及如何找到他们
第6章给他们找些事做 56
挑选要测试的任务并撰写测试情景
第7章一些单调乏味的核对清单 62
您可能像我一样并不喜欢核对清单,但为何要使用它们呢?
第8章简易读心术 68
主持测试
第9章将测试当作一场体育盛事来办 96
邀请每个人都前去观看,并告诉他们看什么解决问题
第10章总结和交流 108
对比信息,决定要解决什么问题
第11章越少越好 116
为何少做通常是修复问题的最佳方式
第12章惯 犯 126
一些您很可能发现的问题及如何修复它们
第13章 确保生活品质确实得到改善 134
与人友好相处的艺术
成功之路
第14章 简易心灵传输 140
远程测试:快速、费用低廉但有些不受控制
第15章 愿您走上幸福之路 146
最后几句鼓励的话
 测试脚本和许可表 148

原书完整书名
Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems

作者网站链接,以及上面对本书的介绍
http://www.sensible.com/

Windy
序:找到问题
有时候,怎么设计或怎么修正不是问题,问题是不知道问题在哪里。

如果你从事的是和用户体验相关的工作,不管是产品设计,交互设计,还是可用性测试,还是别的,你需要做的第一件事就是:走出去。你可以试试,现在就从座位上站起来,走到办公室门外,或者再远一点,走到公司大门外,换一种眼光,就像一个局外人一样,观察几分钟。你发现了什么?

换一个角度,就能看到很多平时看不到的问题,那么,在用户体验工作中,可用性测试,就是这么一种能让你换一个角度,直接看到用户怎样使用网站的方法。而且不光是你,只要前来可用性测试现场观看,所有的人都可以立刻获得这样一种视角,也从而可以获得关于用户体验的第一手认识,并找到存在的可用性问题。而修复一些严重的可用性问题,就可以在很大程度上改善用户体验。

这种效果,可以用“立竿见影”来形容。

这是真的吗?当然是真的。在我们“快速用户测试”(DeDream一项类似课程)的课堂上,得到的反馈是:“真不可思议”,“得到了很多意料之外的收获”。还有一次,我亲眼看到项目小组成员观看测试之后,消除了一项长期以来的设计分歧,达成了共识。

而这一切,你都能做到,因为这本书就详细介绍了DIY的可用性测试是怎么做的。这不是魔术,是方法。

化犹疑为行动
从DMMT我们就已经知道,长期以来,Krug先生是一位可用性行业的实践者,并且对自己的可用性理念身体力行。同样,在这本书里,他也提出了很多实用的建议,例如每个月一个上午的例行测试安排,可以把“要不要进行测试”“什么时候测试”这些问题和犹豫转化为“到时候就动手测试吧”的行动,仔细想想这个方法的好处?

问题修复有妙招
我相信,每个人都能从书中总结出很多自己喜欢的要点,因此,这一条,以及还有其他你喜欢的内容,就留给你来总结吧,如果你把它们写出来,别忘了发到豆瓣的书评和大家分享。

中文版目录

目录
第1章 您看到周围有大象吗? 12
可用性测试DIY是什么?它为何管用?为何很少人这样做?
第2章 现在就要把我可爱的助手切成两半了 20
DIY可用性测试是什么样的?
第3章 每个月一个上午,仅此而已 22
一个您可采用的实用方案
第4章 测试什么,以及什么时候进行测试? 30
为何最难的是尽早开始测试?
第5章 宽松招募并采用相对评分法 38
让什么人参与测试及如何找到他们
第6章 给他们找些事做 50
挑选要测试的任务并撰写场景
第7章 一些单调乏味的检查列表 56
您可能像我一样并不喜欢核对清单,但为何要使用它们呢?
第8章 读心术也简单62
主持测试
第9章 将测试当作一场体育盛事来办 90
邀请每个人都前去观看并告诉他们看什么
第10章 总结101法则 102
晤谈入门
第11章 越少越好 110
为何少做通常是修复问题的最佳方式
第12章 惯 犯 120
一些您很可能发现的问题及如何修复它们
第13章 确保生活品质确实得到了改善 128
与人友好相处的艺术
THE ROAD AHEAD
第14章 瞬移的简化版本 134
远程测试:快速、费用低廉但有些不受控制134
第15章 仅限优等生 140
推荐读物
第16章 愿您走上幸福之路 144
最后几句鼓励的话
测试脚本和许可表 146
致 谢 154

原书Amazon排名
总排名4495
网站设计类 3

精彩评论等

网友:
只能说很经典
里面的理念虽然不是独创
但是讲解的很容易接受

网友:
基本上几个小时就能看完
但是却对你的测试理念有相当大的改变
非常好的书

网友:
我今天刚看第一版的,感觉超赞!
书是彩页的,里面的内容一目了然,适合我们这些非专业人士阅读。这样的书读起来不像其他书理论一箩筐--费劲!值得拥有!

本文链接:http://www.blueidea.com/news/book/2010/7849.asp 

出处:蓝色理想
责任编辑:bluehearts

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