分析Adobe CS3 / 微软Expression产品市场概况

简要回顾
Adobe于1982年成立，起源于排版、印刷技术，将发明的PostScript技术授权给全球打印机制造商使用，此举在当时设计、印刷界兴起创新变 革，因为它除了把计算机上看的字幕与影像与实际输出有着精确无误的结果外，大大降低了不必要的大量成本，创办人John Warnock和Charles Geschke对于把计算机运作上的改造技术，产生无比浓厚兴趣，2人把实验室技术带到商用市场后，又接续发展Acrobat PDF，使得现今在可携式数字文件上的传送与交换几乎是人人必用，不仅如此，2007年1月，递交了PDF 1.7规格给企业内容管理协会AIIM，以利于不久登上符合其实的ISO官方标准。

从公司发展背景来看，Adobe在2005年又合并了Flash创始公司Macromedia，现在挟带着PDF、Flash网络多媒体优势，主要公司策 略是强调在「任何时间、任何地点都能善用你任何的媒介工具(包括计算机或任何运算设备)来完成你的任务」，加上最近又甫新出炉的CS3软件，直接再次锁定设 计及开发者而来，可说几乎是锐势无法挡。
而微软由1975年开始设立，Microsoft取其名就是在专门在解决微型软件的公司，目前己是全球最大的计算机软件供货商，大家能意示到，微软长久以来 在个人操作系统(注2)与Office软件扮演着垄断者角色，服务器软件、网络层面也是他开始起飞的强项，最近美国相关负责IT分析师预言，微软下一步将 会着重在「IT软件管理」层次，不再让人感觉到只是在使用工具。

好，拉回主题，初步了解到二家公司历背景后，若以「网页设计、开发」「视觉绘图、动画」产品角度来分析彼此主战场的话，你会发现，微软优势是从系统面由下 往上，Adobe是直接在软件技术上深耕，游走其它系统平台，特别是在Windows/Mac/Linux平台，然而全世界使用者仍旧是以Windows 为主，而微软原本就不是专注在多媒体这块领域上，不过，若微软有决心要大举入侵这块市场，Adobe势必会被瓜分掉一些客户，从Expression来 看，现阶段是锁定在网页设计、开发人员，可整合到自家的WPF、Silverlight及.NET平台，2007年4月底也将在美国拉斯韦加斯举办全球性 的 「MiX07」多媒体开发者大会，对象就是瞄准视觉设计者、开发者及网页从业人员，内容会广泛传达Expression、ASP.NET Ajax、Silverlight、Media Center Edition、IE等技术，此举动就是要为消费性市场及网页平台从业人员提供更有效的解决模式。

以Adobe的CS3来说，Dreamweaver、Flash、Photoshop早己渗透广大设计者与开发者多年，不过我们必须同时深入探讨的是「技术」、「营销策略」及「使用者心态」，因为这才是真正导致占有产品市场一席之地的主要关键。

技术面

• 微软：
  网页技术来看，早期除了大量采用ASP开发的网页系统尚未完全退去外，微软现今着重的是VB.NET、C#技术来开发动态网页，Expression Web在这里也得到了验证，你可以在此建立HTML、ASP.NET、CSS、JavaScript、XML等页面，若你以往习惯在 Dreamweaver开发ASP/ASP.NET，你将会很快就熟悉这环境上的操作，CSS排版管理上也比Visual Studio 2005有更好的改进，也能够与Visual Studio 2005协同合作。以Expression Blend来讲，以往不管是动画的制作与程序跟互动界面的结合，MS的爱用者几乎就只能选择Flash(当然还有其它Opensource方案)，不过说 到ASP/ASP.NET与Flash做RIA系统的串连，多人会感到步步艰辛，因为他还是得再去了解Flash / ActionScript与其语言上的沟通、传递等结合机制，现在用Blend之后，就能够直接用自己熟悉的VB.NET或C#来撰写内容上的逻辑互动， 甚至在Blend上设计好接口后，再输出给WPF、Silverlight来使用。
• Adobe：
  本身Adobe在网页、影像及影音多媒体设计上一直保持业界先驱，从PostScript、PDF、Flash到完整的Adobe Engagement Platform都有跨浏览器、跨系统、跨设备的解决方案，在CS3创意工具上，你可以看到彼此作业流程的无缝接合。要学好Adobe主要技术，前台来说 ActionScript是必要的基础，不管用在Flash、Flex、Flash Media Server、Flash Lite等，ActionScript都是他施展的精神所在，后台就是以ColdFusion为主，它的底层核心是Java，不过就前端Flash搭配后 端技术来说，除了ColdFusion外，是可以让你自由采用PHP或ASP.NET、JSP等来取代，PHP是免费的方案，要是各位想用最低廉的方法来 实作前后端整合技术，PHP倒不失为一个经济实惠的选择。

较具规模的公司或组织，或许在PHP的考虑上会认定因其背后没有原厂在支持，所以技术资源需要靠自己想办法，或从网络上找数据来解决，所以ASP.NET、JSP等也就成为是你保障性的选择。

营销策略

据comScore (注2)2006年数据分析，全球有超过7亿上网人口，多媒体类别就占了37%，每小时发送邮件就高达了13亿封，全球大约有15亿人口持有手机，所以，网页多媒体及手机设备这块市场是大厂注意投注的大饼。

• 微软：
  从早期个人窗口操作系统的成功，到几年下来服务器软件、开发工具、Xbox、Mobile等，都建立不少丰功伟业，成就软件界的霸主，但你有没有发现到， 上面描述好像少了影像多媒体这块肥肉，以最近Vista、WPF、Silverlight、Expression等的产品布线来看，让人感到这次似乎是有 备而来，慢慢可以做出对个 人、企业有影响力的事情，微软的营销策略是非常有侵略性、思考性，如同「包围再扩展」（embrace and extend）的策略，坦白讲，现阶段还看不出激烈战争，Adobe还算是坐稳网络多媒体界的龙头老大，不过一旦微软己模拟好，并完成布局，再发动猛烈炮 击后，Adobe可能就要有提早备战准备，尤其是Adobe在呼「RIA」口号，在台湾市场一直没有起色，但国外企业应用早己红透半边天了(最明显各位可 以看Jaguar XK范例，http://newxk.keycast.com/keycast/jaguar/x150/main.asp?marketid= 1&langid=8&deeplink=141338&d=1140640233768 ) ，对微软产品来说WPF、 Silverlight、 Expression是很好的切入点，尤其微软运用的不光只是工具面、技术面而己。企业直击也就变成微软可善用的优点。
• Adobe：
  Adobe全球区域产品的销售策略、方法与手段都不尽相同，在这里指的是，只要这地区被要求的业绩有达成，强调是哪些应该是主力产品，己不是重点，举例来 说，LiveCycle、Breeze、Flash Media Server、ColdFusion、JRun甚至是Flex等，在2家2005年合并的前后，你有看到哪些营销曝光？或着力点？(新版产品发表不算，因 为这只有正常一次会在「展示台」上露脸)，当然上述几乎原是Macromedia产品，不过从实际观察近年来的Studio8、Acrobat 8、CS3等产品相继有热烈推展活动外，其它在国内并不是强调主力，原因就在于，这些产品己是大众化需求、适用性高，更重要是不需有额外人力及资源投入， 就可以容易达成业绩目标。美国以外的其它市场里是需要被酝酿、被开发，才会有获利机会。在有限的资源下，若也同时投入这块处女地，短线操作来说，是不会看 到实时回收效果。说穿了，顾好基本盘就是业绩平安符。

综合观之，微软是从企业角度去看整个设计者及开发者市场，多媒体工具短期并不会直接与Adobe硬碰硬，一旦时间久了，适合从外围包夹核心进来，再 吃掉整个夹心饼干就显得容易了，而Adobe是否能够坚守岗位，还是变成死守「四行仓库」，先慢慢失去RIA版图，再失去多媒体设计工具？也颇爱好者隐 忧。每个国家文化、环境、习惯，Adobe要怎么去变通，做最有效策略，个人臆测，2家公司竞争产品相信再2年可以看出端倪，4年后可以看出明显差异，如 同当年.NET与Java之战，至少过了4年才把彼此拉距变大。

使用者观感

• 微软：
  每个软件技术都有不同的爱好者与支持者(如.NET、Java、Flash)，2002年推行.NET技术平台以来，虽然影像多媒体部份较为薄弱，但以国 内来讲，.NET开发人员占有率己有6成以上，这也是会奠定未来RIA、网络多媒体等领土发展的雄厚利基。大多数人在选择产品及技术时的考虑，会思考它是 否易学易用？资源取得是否容易？如：实体书本、网络、研讨会说明、补教界；更重要的是，我要它是做什么用？能解决什么事？未来能不能为我找到工作？能不能为我的公司获利？
  这些都是事实面，以微软对于开发者及企业用户的思考推测与实践是远超过任何一家软件公司，虽然还是会有人不满他的市场垄断性及一些长期令人诟病的系统漏洞，但以现状来说，你得承认还是要有他存在的必要。
• Adobe：
  迷人的Flash动画，小而巧的体积，加上免费的播放器，让市场很快蔓延开来，使用者在学习上有如水中求生之意志，不仅好奇心使然，也会主动去学习，这是 Flash最成功的地方，Adobe并不以为傲，继续把Flash研发得更好，如：On2VP6新编码使影像画质更高，ActionScript3让功能 及效率表现更显卓越等，这一切也是使用者不断地对功能上的反复回馈，早期与数据库的互动能力非常的麻烦，使得Flex、Apollo技术的誔生，使用者也在思考，这些对于操作上的感觉，实时的反应，是否真正符合投资效益？学习的脚步是否可以跟上？
  功能不断地创新，进步总是一件好事，不过设计与开发上的资源能否提供一连串的本地化服务？这是使用者常在反应的事，前端一直推陈出新，但后端服务似乎在本土还很难落地生根，造就除了Flash之外，后端开发者还是需找寻其它解决方案(如PHP、ASP.NET等)，每当美国原厂的推展新版本，其它国家的应用是否能够同步？也是值得让人深省的议题。

小结/思考

不管是哪一家技术或产品，原厂能永续坚持站在使用者的角度去思考，并用心去为客户解决问题，不断提供更好的服务，才是良性的竞争赛。不同技术的切磋，总是 进步的开始，每个产业领域能应用的范围也不尽相同，对消费者而言，满足需求己是基本要件，用最节约又有力的经费，得到最大的回馈，也是采购的出发点。但切 记！「IT食物链的道理，还是该要保持既有的生态平衡，好让它川流不息」。
 
注1：
Dreamweaver CS3的WACG支持到Priority 2等级，目前Priority 3等级是最严谨的标准。相关数据可参考 http://www.w3.org/WAI/

注2：
各位如果对以前微软窗口版本的演进有兴趣的话，可以直接到此网站看到其历史画面： http://www.infosatellite.com/news/2001/10/a251001windowshistory_
screenshots.html#win101。

注3：
comScore数据数据来源：http://www.comscore.com

作者简介：
刘仲滨 (Bing)
国立交通大学电机信息学院数字图书组硕士，研究 Adobe/macromedia相关产品多年，为国内企业及华人社群大力推展 RIA互动多媒体应用暨解决方案，著作有相关Adobe/Macromedia网页书籍、多篇杂志专栏，同时为大型研讨会讲师、技术顾问、软件业务销售及 RiS平台( http://j2eemx.com )资深社群主持人。

本文链接：http://www.blueidea.com/tech/multimedia/2007/4894.asp　

出处：RIS
责任编辑：moby

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