情况A：用户使用非新浪邮箱注册，按部就班，网速流畅，30秒差不多；

情况B：用户输入新浪邮箱（@sina.com/cn）时，无论该邮箱是否已经存在，均被提示“新浪邮箱用户请直接登录开通新浪微博”，并跳转至登录页，登录成功则开通微博服务。若根本没有这个新浪邮箱，算用户倒霉。

情况C：用户输入已注册新浪会员的其他邮箱，提示“该邮箱地址已被注册，登录？”，然后就结束了。用户想登录？自己点鼠标。

网易微博，“注册只需20秒”——潜台词“哥比新浪快10秒~~”

情况a：用户使用非网易邮箱注册，按部就班，网速流畅，20秒有点悬；

情况b：用户使用未注册过的网易邮箱注册，华丽的跳过了“确认邮件”步骤！直接开通，20秒差不多；

情况c：用户输入已注册网易通行证的邮箱账号，华丽的弹出登录框！直接开通，20秒用不了。

两者相比，显然网易微博更加贴心，无论什么情况，都引导的科学有方。反过来想，对于新浪微博，不考虑我这种蓄意测试的家伙，把自己新浪邮箱名字记错的用户有多少？这些用户中，选择通过这个“记不住的邮箱”开通新浪微博的用户又有多少？估计是少之又少。新浪微博毕竟已经风生水起，这点儿小事无伤大雅。

上面两个例子分析的是网站注册入口对于各类用户的引导，大部分产品照顾到95%的新用户就满足了，而在注册过程中，如何引导用户完成一些有价值的产品行为，则是注册流程中第二大问题。最后看一个例子：

人人网——“照顾用户”=“照顾自己”

人人网说“10秒找到你所有的朋友”，直接无视了“新浪/网易”的“30秒/20秒”：

出处：劣松·良品
责任编辑：bluehearts

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