作为一个目标群体集中、核心价值明确的社交网站,人人网的注册流程非常强势的引导着用户向其“价值观”靠拢:
第一步:必须实名!至少必须让人人网感觉你是实名的!
第二步:可以不认证,先进来再说,秋后算账!
第三步:必须告诉人人网,你在哪里上学/上班!
第四步:只要用户在前面的注册流程中乖乖听话,人人网则会得意的告诉用户“您的账号还没有通过认证,您讲无法使用网站的部分功能”,算账的时候到了。
看完这套注册流程,或许感觉人人网像一个挑三拣四的霸道房东。反过来想,一个故意使用“刘晕厥”之类名字的用户来人人网什么企图?这种用户又有多少?一个不告诉人人网任何“读书/工作经历”的用户,在这个网站中能玩儿什么?人人网的回答是“诚实的注册,才能在这里玩儿得转;用假名字和假经历进入人人网的用户,请离开,因为这里对你没有意义”。人人网核心价值明确,可以做到明确的引导新用户注册行为,强势,但有理有据。
一个产品一台戏,有些产品的注册流程可以精准且强势,有些目标群体无法聚焦的产品则需要快速且开放,但无论如何,新用户注册流程都是一个值得考究的地方,因为照顾新用户,就是照顾网站自己。但是,通过注册流程“照顾”用户所能达到的理想效果,绝对不是“30/20/10秒”能概括的。
本文链接:http://www.blueidea.com/tech/site/2011/8248.asp
出处:劣松·良品
责任编辑:bluehearts
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