基于这些，在Web端的社交媒体上对“移动APP”进行营销，比基于PC互联网的产品营销更难。所以移动互联网企业若寄希望于通过社交媒体进行营销，想达到营销目的，需要思考得更多。但是，万变不离其宗，移动App的营销活动，一定要遵循其最基本原则。

一：了解用户的行为习惯

社会化网络的出现让信息扁平化沟通无障碍，同时也改变了用户的行为。用户不再简单的接受来自企业的直接营销宣传，而是透过网络自我整合分析产品内容，评估可购买性，最后决定购买力。

（用户购买行为变化图）

结合图示，企业营销人员希望通过社会化媒体影响消费者的哪个行为环节，这决定了接下来的目的、人群圈定、策略以及媒介投入，后续的效果评估和营销总结。

二：整理出至少5个让用户感觉最爽的APP产品特点

移动APP为手机用户的生活娱乐带来很大的变化，不仅满足用户基本生活需求，同时心理诉求也逐渐在被众多企业所重视。但是企业主在投入SMM时，经常犯一个自相矛盾的问题：恨不得把自己产品全身上下都夸一遍，都说完整；同时希望用户都喜欢。如果是这样，那你还不如去做杂志来得更好！任何事件都应该有轻重点，SMM也不例外。SMM不是万金油、不是万能钥匙、不是万花筒。

你的后台数据应该不会骗人吧，去根据你的数据分析总结用户喜好和需求，不要揣测用户的心理和妄断他们的需求。当你能拿出至少5个用户通过用户考验的产品特点，你就有了上面说的那只“臭袜子”了，并且是别人都觉得挺好闻的“臭袜子”。接下来要做的就是跟没闻过的人对话，这“臭袜子”好、好在哪里、谁都说好。

出处：互联网的那点事儿
责任编辑：bluehearts

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