合理的组织
当按照大猩猩原则,我们列出了一个长长的功能列表时,往往会陷入下一个纠结的境地---该如何组织这些功能?这些核心功能里的核心需求又是哪些?在这之前,先看看《zen of palm》提到的一张图:
这张图指出了PC和移动设备上功能和用户体验的利害关系,在产品初期,功能的加入可以提升用户体验,而当功能越加越多,产品就会显得冗余繁杂,这时就单个功能来说它可能很好很有特色,但是对总体的用户体验却是种伤害,既要加这个核心需求又不能对整体的用户体验造成伤害,这真的不简单,有解决办法么?在《简单法则》我找到了答案:合理的组织可以让复杂的产品化繁为简,不仅如此,经过一定的组织更容易让用户关注核心功能。
传统的cd播放机按钮实在太多,一个可能的解决办法就是拿掉快进、快退、上一首、下一首之类的按钮,只剩下:播放/暂停,但是假如这首不是我想要的,需要听下一首怎么办?所以不能将上一首、下一首去掉,但是他们的地位没有播放、暂停高,这时候经过合理的组织,产品的感觉完全就不一样了,例如ipod shuffle 5,将上一首、下一首隐藏在了音量“+”“-”里面,连按两下是下一首,连按三下是上一首,这样不仅合理利用了空间,让产品显得更小、更轻,而每每这些隐藏的功能被发现时,都是惊喜.
所以经过合理的组织,我们还可以总结出一条需求分析原则:即只关注核心功能,去掉不需要的功能,必要的功能将其缩小隐藏.就像多功能刀,当你将所有功能都展开的时候,它什么也做不了,而当你每次只展开一个功能,将其他的隐藏,他才成为一把多功能刀,当然按照大猩猩的哲学,最好就是一把简单的刀,没有其他任何功能,但这对于大多数拥有一定数量级用户的产品来说显然是不现实的.
要学会平衡
上面提到过功能和用户体验的利害关系,在《zen of palm》里把功能和用户体验的完美平衡点叫做“甜蜜点”,这个甜蜜点是个最佳状态,多加就多了,少加就不够。但是一个问题出来了,当到达这个“甜蜜点”时,是不是所有人的任务都完成不需要在改进了?答案当然是否定的,要知道在IT行业,瞬息万变,竞争是以天数来记的,而这个“甜蜜点”要跟着行业趋势的变化而变化,在不同的阶段“甜蜜点”是不同的,也就是不同的阶段重点不同。
这个变量“甜蜜点”究竟该如何把握?这是最难的一点,它需要大量的实践和明确产品所处的阶段,在配以准确的行业分析才可以.
原文:http://leon-yan.com/?p=65&trashed=1&ids=6
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