因为工作关系，闲着没事经常给别人鼓捣计算机。兼容机还好说，无非就是装装系统，很少有奇怪的问题。但品牌机就不一样了，天生就是那么有个性，哪个品牌都有自己的小花样，往往让人郁闷不已。挑几个出来说说，看看大家遇到过没有。

1、只有一个分区。

很多品牌机只给你的硬盘分一个区，“我的电脑”里面很整洁，放眼望去，只有一个大大的 “C”字。就一样，系统千万别出问题，如果出了问题要重装，那么C盘上的资料要倒到哪去呢？U盘没那么大，DVD盘也嫌小，移动硬盘又太贵，看着辛辛苦苦 积攒多年的资料，用欲哭无泪形容才贴切。

这么干的厂家很多，比如DELL，前几年出厂的家用笔记本，很多型号都这么干，让人恨的牙根痒痒。

2、不能随意分区。

如果你不满意系统原先的分区大小，想自行分几个区，对不起，正版的操作系统不是随机带的 光盘，而是出厂就装好的，隐藏在特殊分区里，自己分区后会把那个特殊分区破坏掉，这样意味着只能装盗版，再也不能享受到正版的待遇。之后，在系统 UPDATE时告诉你：您可能是盗版操作系统的受害者.....然后每次开机都“善意”地提醒你一次，直到你彻底崩溃。大家都知道联想爱这么做，我就不点 名了。

3、C盘分一个特小的区。

昨天恰巧还遇到这种情况，C盘只有5G，其他分区都是几十G，大把的地方白白空着。你说 5G够干什么用的，装一个XP随便打打补丁，然后装个OFFICE什么的，就占用了3、4个G，系统垃圾再骚扰一下，整个系统就别用了。这还没装什么应用 软件呢，系统自己就开始提示磁盘空间不够了，要你清理。更别说想更换一个VISTA，纯净安装也得用10G。不知道厂家是出于什么想法才作出这样天才的决 定，有高手知道这个问题请指点。方正啊方正，说你什么好呢？

4、不能使用的正版操作系统。

如今的品牌机都装正版操作系统，这是无疑的，也是品牌机跟兼容机很大的区别，价格当然也 会因此而贵一些。但是你千万要看清楚了，品牌机到底给你装的是什么货色。有用红旗LINUX的，有用Free Dos的，还有用小红帽的，百花齐放千姿百态，就是有个缺点：这些系统普通用户根本没法用，一般都是给技术狂人玩的。这么做是为什么呢？不就是为了从价格 上比同档次的其他品牌便宜那么一点点么，才玩这么个花样，到最后你还得自己花三块钱买张“深山红叶GHOST XP版”装上了事。

5、昂贵的维修费。

一般来说，品牌机都提供一年至三年的售后维保，在保修期内出现问题还都能提供说得过去的 服务。但是，如果出了保修期怎么办？你辛辛苦苦扛着主机去了，人家拿眼一瞄：“放着吧，显卡坏了。”再一打听换一张显卡多少钱，对方从他们内部的网络上一 查：“不多，才400。”管保让你心里一哆嗦，买一张新显卡也够了。

出了保修期的配件卖天价，这是品牌机的一贯作风。比如，笔记本的电源适配器进价￥90， 卖给你怎么也得￥500多；显示器高压板坏了，￥700块钱你掏不掏？进价才￥80；至于主板嘛，要价要是少于￥1000，那说明你祖上积德，记得每年清 明节回乡扫扫墓哦。你还别说贵，别处很少能买到原装的正品配件，如果你放心用其他替代配件，大可以去用，人家就稍微暗示一下质量问题，你心里就没底了，最 后乖乖交钱买下。其实在这里告诉大家，出了保修期就别找厂家的售后维修了，别的维修公司也一样能修，价格要便宜很多，修的也很好。

6、不通用的配件。

计算机行业发展到现在，能有这么多的厂家在做，靠的就是通用的技术规格，才能共同做大做 强。感谢IBM，从一开始就为整个行业开了个好头。但是有些厂家却不这么想，千方百计地想法玩花招。最严重的就是光驱。别看这玩意不起眼，而且随着网络带 宽的逐步加宽，音频、视频都可以从网上下载，光驱的使用率越来越低。但你总得装装系统吧，谁敢保系统一辈子不出问题，出了问题就得用光驱。要是连光驱也坏 了呢，你得换一个新的吧。如果是兼容机就好办了，什么牌子都可随便换，品牌机就不可以。比如DELL，很多型号都只能用DELL自己的光驱（DELL到底 OEM谁家的就不知道了），不能换成其他品牌的，换上就认不出来。没办法，你也只能找售后部门买个昂贵的光驱来用。

还有一些号称是“免工具”的品牌机箱（在这里提一下HP的名），外面倒是不用工具，里面都用的是异性螺丝，想自己升级一下硬盘都没法安装，不知道厂家是出于何种考虑。至于没有PCIe/AGP插槽的主板，根本就没打算让你自己加显卡，这种事都能干的出来！

7、“人性化”的技术支持。

先不说技术支持到底能给你多少“支持”，就说说这技术支持的服务时间吧。一般来说，都是周一至周五的早九点到晚五点半，周六、日休息。听起来好像没什么，跟大家的工作时间一样。但问题就出在了时间相同上。你上着班能打电话给他们吗？怕老板知道了。下班再打，人家又休息了。

服务器用户就惨上加惨，晚上或者周六日如果出现故障，你这边心急火燎地找厂家，那边电话 一边放音乐一边强调休息时间，让你体验一下叫天天不应叫地地不灵的感觉。更令人抓狂的是，就算接通了技术支持，那边不紧不慢的告诉你：“我们会在48小时 内派工程师上门服务。”天，48小时，买服务器是干什么的，不就是为了7*24*365稳定地工作么？时间就是金钱啊同志，耽误这么长时间那得影响到多少 工作，严重地甚至会让整个公司停业。别说为什么不买一台备用服务器，小企业哪花得起那份钱。

技术支持的这种“人性化”工作制，就是对用户的不负责。这里以“资本主义国企IBM”为 甚，除了国家规定的休息日以外，就连过年都比其他公司要时间长，不过上十天就算对不起自己，这些天里你休想找到能上门的工程师。我就不明白，别的企业可以 有夜班有加班，为什么技术支持这行就没有呢？

感慨半天，我认为品牌机还是别再做这些小动作为好，把精力放到提高平均无故障时间上比什么也强。品牌机的消费主力——企业用户看重的就是这个，其他的所谓技术，依我看是都是次要的，老老实实跟兼容机学习，把质量和服务搞上去，别总千方百计算计消费者兜里那点钱，才是正道。

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