18日 收到录用书

进入淘宝商城

开始

纸上谈兵

初来乍到，第一反应就是和所阅相比完全不是一回事——这些书还都是有关互联网、大产品部门；和学校更是风马牛不相及。具体说来，就是和预期各种不符。根据我的理解：

• 产品经理无授权领导，交换意见后拍板决定
• 产品需求文档保持更新，有据可查
• 项目经理负责掌控项目进度
• 开发不受到打扰，专心进行编码工作
• 运营负责提供数据，供产品经理决策
• 用户体验部门充分独立，为用户体验提供捷径
• 会议有了邀请制、预告和纪要，因此高效
• 经过充分讨论 / 思考，得出问题最佳突破口
• 最终产品功能好用，途径从简

事实并非如此。

当一套知识体系不够用的时候，捷径是获取并切换成另一套，比如公司对员工技能的定义。这一套概念非常有效，因为它努力避免了套话，把具体的能力细化成可以考量的规范；最重要的是，经过证明，它行之有效。好比同样是《小学生守则》，中国讲“诚实守信”，美国讲“考试不许作弊”。

达成目标最好的技能是主动，但有一股劲使不出也不是个事。这个时候，我发现《启示录：打造用户喜爱的产品》当真是葵花宝典啊啊啊，尤其是第28-30章，一条一条地讲碰到什么问题，怎么去做。比如：会议太多，导致产品毫无起色，怎么办？

我开始的做法是，抱着本本去开会。如果内容无关紧要，我就可以做自己的事。但这样明显会有几个问题：

1. 做事分心
2. 会议上的内容没有听好（特别是当别人问起来，自己一无所知时，就悲催了）
3. 显得（也确实是）效率低下，做事不专心

书里介绍的办法是：直接划去（借口推辞）不重要的会议。比如，有的会是讨论背景，有了结论（做不做，做什么样的需求）后才能和产品经理讨论具体需求。曾经出现这样的状况：讨论了一个上午，把这样的需求删了，或是归并到另一个部门里，自己白白牺牲。

在横冲乱撞（很能导致瞎忙活）前，看看有没有好办法；但不论怎样，做，总有收获，错误的路径划去一个是一个，就像爱迪生那样。

工作

工作环境与同事

工作起来比较轻松、开朗、活泼；既很黄很暴力，也很闷骚。好吧，最后两句是我自己加的。大家干起活儿，会碰到各种狗血。比如，教师节，周围会有淘宝大学的同事拿着垃圾桶敲锣打鼓，旁边还挂着牌子：严肃&回避。

休闲吧的桌上足球不用说，免费的咖啡和奶茶不必说，22点半以后送上门的宵夜自不必说，周六周日来公司可以蹭两餐饭也不必说，最让我觉得有意思的是咱们的卫生间。其间会挂有宣传画，也就是广告，像出什么产品啦，有什么相亲活动啦，做什么折扣啦，用词极为忐忑。比如：二十一世纪最缺什么？老湿！欢迎各位小二来××为大家讲解××。来就有奖品赠送，至于你信不信，反正我是信了。地球再也无法阻止你湿了，快来报名吧！

咳咳，接下来是重点：一次在男生小便池前看到的宣传画是：卫生巾在聚划算打7.5折，于是各种苏菲弹力贴身。男生的大便的隔间里，除了有贴心的卷纸、挂钩和肥皂盒（放手机用）外，还有一块纸板一支笔。我俗称为吐槽板，因为咱们会在上面进行各种吐槽，什么找不到女朋友啊，月光太冷啊，等等。不仅如此，还会整整齐齐地盖楼，各种苦屄你伤不起。

办公桌之间的隔板低到相当于没有。我的师兄在我左侧，老大在后面，整个产品技术部的领导就在我对面，囧。同事都很年轻，所以都 hold 住。好吧，正经一点，总的来说就是：团结紧张，严肃活泼。

每天出入大门，保安同学都会亲切地微笑，道声好。一次周末因事赶去公司，15点多才买了泡面当午饭，扫地的阿姨很温馨地和我讲：小伙子，再忙也要吃好饭。

认真工作的人，真美。

出处：蓝色理想
责任编辑：moby

上一页 淘宝商城实习三月记:产品经理做什么 [1] 下一页 淘宝商城实习三月记:产品经理做什么 [3]

◎进入论坛网站综合、网页制作版块参加讨论