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 用户体验之内容篇

作者:张雅秋 时间: 2010-11-05 文档类型:转载 来自:用户体验与交互设计

第 1 页 用户体验之内容篇 [1]
第 2 页 用户体验之内容篇 [2]

那么,是不是用户体验设计师也该涉足内容战略领域呢?恐怕不行,因为我们的用户体验设计师太忙了:

Uxmatter.com上一篇文章提出《用户体验设计师的5项能力》

信息架构:信息架构师负责设计用户界面的结构,并使其满足公司战略和用户体验,同时满足使用场景和产品需求。

交互设计:交互设计师肩负重要的职责:他们负责概念设计,要深入探讨页面元素、呈现方式和页面流转的所有细枝末节。让产品“易用”。

可用性工程:可用性工程师研究预期的用户行为与实际用户行为间的差距,进行测试给出建议。

视觉设计:视觉设计是用户体验不可或缺的一部分。他让用户“爱用”产品”,向用户传达交互性、信息架构、工作流程和屏幕上各元素组件的关系。

原型设计:交互设计师(原文指原型工程师)制作出原型,供可用性工程师测试。

可是,where is the content?内容去哪里了?大多数用户体验设计师都忙于构建这5项基本能力去了,他们没有精力去考虑内容。但是质量差的内容使得用户流失率更大!就像一位普通用户说的那样:“一个网站没有找到我想要找的内容,我所做的就是直接关闭它。”

看来不能靠用户体验设计解决内容战略问题,但内容绝对是用户体验不可或缺的一部分,用户体验倚赖内容。所以,用户体验不能当作网站行业的终极目标或全部,该讨论如何共同承担责任,把工作做好。

本文链接:http://www.blueidea.com/design/doc/2010/8087.asp 

出处:用户体验与交互设计
责任编辑:bluehearts

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