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 用户体验@移动互联网时代

作者:点头猪 时间: 2010-11-23 文档类型:转载 来自:携程UED菁华

第 1 页 用户体验@移动互联网时代 [1]
第 2 页 用户体验@移动互联网时代 [2]

生命中第一次参加付费的UPA,也是第一次去南京,在11月11日入住了1111号房间,应该去买彩票的。这一周拼命整理资料,绝不能浪费党和国家的一分钱。从专家论坛开始,这是我最有感触的东西:用户体验@移动互联网时代。

大家都举Apple的例子,放眼望去全是乔布期家的东西,他可以在地球的另一边欣慰地笑了。先上一张微博上看到的iPhone ProCare图片:

虽然目前它只是为某杂志做的CG,但可以预见到在不久的将来,这种多点触控3D全息显影技术终会面世,苹果是工业设计出身,科技美学化才是终极目标,因为用户永远不会满足。

移动产品越来越占据我们的生活,它们有着传统PC不具备的优势,尤其是因iPhone而红火的传感器:光强、接近、加速度、电子罗盘、陀螺仪……它可以根据用户的不同动作辨别出用户对它的控制期许,从而进行实时反馈,这使得用户觉得自己很聪明,因为是自己控制了它,就像游戏玩家获得的精神奖励一样,这是产品带给用户的乐趣。

1. 引导向真实的生活

“移动互联网应该将用户引导向真实的生活,而不是将用户拽进屏幕。”--在互动屏幕上看到的一句话,很值得思考,借来用用。用户体验工作者要思考如何改变人们的生活,如何赋予产品最贴近生活的价值。如果我们可以把手机中收到的交通出行指示同步发送到汽车导航仪,那导航仪就不再是个只读产品,它可以像《终结者2》里重置开关后的施瓦辛格一样具备学习能力,这样汽车也就有了灵魂,变得更加智能,更有情感。又或者我们可以根据用户的移动速度等参数来判断他在驾车状态,然后将常用菜单整合为一个App方便用户单手操作。当然还有很多,据说Android目前已经推出了这些定制化功能,抓住用户场景和需求提供个性化服务。

出处:携程UED菁华
责任编辑:bluehearts

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