新形象的设计是否有一个核心思想？

新的理念必须依赖于一个新的设计核心，要让每一个乘客都能够深深地感受乘坐欧洲之星带来的最好体验，无论是在旅途上还是在其它相关的服务里。

所有的设计都是呼应以设计为主导的理念，品牌只有一个，但意念却非常多，所有的设计都是为了让人们有一个极佳的旅行体验。

我们可以看到什么改变？

一列全新视觉效果的列车正在设计中，内部由著名的汽车设计公司Pininfarina设计，以达到旅游者乘坐国际列车旅游的体验期望。

新的网站也正在构建中，订票系统的效率将会提升20%，而且也能够使乘客在制订他们的旅游计划时更方便更灵活。

一个叫作“轻松旅行”的生态项目也将会应用于此次的新形象中，以强化欧洲之星仍然是一种低碳及环保的旅行方式。

设计的方式是什么？

SomeOne设计公司在设计这个新品牌形象时，并没有依赖于一个固定的概念，而是非常多的概念，使到新品牌能够更具适应性、灵活性及实用性。

设计公司合伙人SIMON MANCHIPP说，我们要重新设计的，是一个改变的图案，而不是一个图案的改变。

我们非常清楚地知道，在当今社会中，仅仅通过一个标志来帮助产品、服务及机构实行差异化、沟通及应用是远远不够的。

所以我们创造了多种方式来让欧洲之星及其客户能够根据实际情况来进行延伸应用，而所有的延伸应用，都呼应了以设计为主导的主题思想。

对服务等级清晰化：

什么是服务等级？

欧洲之星有三个服务等级，即标准舱，一等舱，商务舱。这些新名称及服务的厘定是由设计公司确立的。

每一个级别的服务都非常不一样，但都深具欧洲之星的特色。所以新的视觉形象同样必须在一个清晰的品牌下呼应出这种区别，能够在具体应用中便于各自不同级别的使用，包括各自的品牌规范、颜色、文字风格及图案。

存在的挑战是什么？

当你在订票时，欧洲之星有三种不同的服务供你选择。

你可以选择商务舱，这意味着你可以使用高级的候车室、最好的车厢，能够在旅途上品尝美味的食物与饮料，你可以在旅途上就完成酒店登记等事项（这意味着你可以节省很多等待的时间），以前，所有人都这称之为“头等舱”。

你也可以选择标准舱，你可以享受到极具性价比的服务，这也是欧洲之星的核心业务。

然后你还可以选择人们一般称作的“休闲旅行舱”，其实没有人能够真正知道它是什么意思，因为他与我们所说的标准或一等的服务并不一样，但实际上这种服务是非常有特色的，你可以选择火车的前面来坐，可以让你欣赏到优美的风景，能够提供很好的食物，能够享受到比“标准舱”更好的服务。

挑战就在在于原有这三者的视觉形象区别并不清晰，原来的名称也让人容易混淆。原来的品牌有三个不同的形象来呼应这三种不同的服务，但这些形象却毫无联系。乘客在选择何种服务时往往不知所措。

这种混淆会极大地伤害乘客的旅行体验，买不到他们心目中所希望的车票，同时也增加了运营成本，因为欧洲之星的工作人员经常要费劲地向乘客解释各种车票之间的区别。

出处：logo设计在线
责任编辑：bluehearts

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