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 常见可用性错误——交互错误

作者:aslancn 时间: 2006-08-18 文档类型:原创 来自:蓝色理想

第 1 页 滥用对话框
第 2 页 被意外重排的布局
第 3 页 不允许用户犯错误
第 4 页 要求用户做多余的点击
第 5 页 隐藏的功能
第 6 页 信息被遮挡

  4.3 不允许用户犯错误

  问题

  没有充分考虑交互过程中用户犯错误后怎么减小用户损失

  分析

  要允许用户犯错误,而且在设计产品功能时要尽可能的减少用户犯错误后的损失。

  案例

  LBS Blog的评论功能。如果用户输入的用户名、密码、验证码中的一项存在错误,提交评论后,系统会报错,并让用户返回。如果在返回的过程中遇到网络堵塞,之前填写的所有评论内容都会被清空,用户要重新再输入一遍。

出处:蓝色理想
责任编辑:moby

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