常见的错误
我列举出这些常见的混乱错误情况,是为了让大家发现问题所在,并非人身攻击,请勿对号入座^_^
产品经理常见的错误 ——
许多产品经理并不了解设计,更糟的时,他们总以为他们对一切都很在行,结果导致任何一个优秀的设计师马上被打击失败。自大的产品经理,特别是那些有技术背景的,通常对设计师的期望并不高。即便是他们遇到了一个十分出色的设计师,他们也会视而不见,并且妄加指责,甚至挖苦。
产品经理被人们认为是“拿破仑”,尤其是当他们进入办公室之前,我们总能听见有人说:“拿破仑来了”。这是一个暴君、专制者的形象。滑稽的是,他们对自己的权利十分担心,往往视设计师为自己的威胁,害怕他们削弱自己的权利。
设计师常见的错误 ——
很多设计师要求领导者的角色和地位,但一旦遇到了严重的争论问题,或是棘手的商业决策问题,他们就会首先撤退逃跑,形成了权利的真空。每当团队领导者需要去学习、获得那些核心的设计概念、原则、品牌基础、或是任何基础概念是,有些设计师就沉默不语、一言不发,以保护自己的权益不受伤害。
设计师经常自负地不进行任何质量监控的记录,他们坚信自己作品的完美性。因此,设计师自认的才能和团队准确衡量他们才能之间存在一个鸿沟,而且,大部分设计师宁肯不设计也不妥协。
如何修复产品经理和设计师之间的关系
产品经理对这个问题负有更多的责任。和设计师相比,他们通常拥有更多的权利,因此也应该承担更多的责任。也就是说,他们有义务让设计师更有效率地工作。优秀的产品经理应该视设计师和工程师为资源,他们要尽可能地使这些资源发挥的作用最大化。如果产品经理认真地、努力地想尽可能实现设计师的价值,那么合作是自然而然的事情了,紧张的气氛也将会消失。同样的,如果设计师也抱着相同的心态去回馈产品经理,也将会产生相同的效果。
但是设计师的角色承担着一些风险,如果他们想要更多的权利或是影响力,那么结果只会是带来更多的挑战和任务。
在一个全新的团队里,建立好产品经理和设计师之间的关系需要一个示范效应:选择一个最为配对的产品经理和设计师,设定一些基本原则,给他们足够的资源,启动项目,等待产品有了雏形,作为示范案例和模仿对象展现给团队的其他成员。
一些提醒和告诫
- 由于理想的人员总是稀缺的,因此我们能够做的就是不断逼近“理想”的状态。如果你们公司已经有了3、4个优秀的产品经理,那么情况已经非常不错了。现实当中,这些资源就已经足够去吸引那些优秀、完美的稀缺雇员了。
- 通常情况下,只有当设计师和产品经理处于领导地位时,他们才处于理想的角色,发挥他们的才能,最大化地利用资源。
- 只有管理层级别的合作才能使事情好转起来。如果经理之间的思路相近,那么项目进展也会顺利;相反,项目会停滞,争端四起。
- 设计工作的种类有很多,这意味着设计师和产品经理之间的关系和角色也很多。不论是视觉设计、交互设计。游戏设计还是网页设计都会产生不同的、独特的挑战和问题。
P.S. 原文很多口头语和俚语,因此很多是意译,
出处:白鸦的blog
责任编辑:moby
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