本文作者：白鸦

上面是我曾经在一个演讲中提到过的一张图，大致可以这么描述：

1. 在做任何产品设计之前我们必须要考虑这三个要素：用户、技术、品牌。
2. 了解用户是产品的基础。只有你的产品是用户需要的对用户有价值的，才有可能走向一个成功的产品；（我们身边有太多的产品因为没有用户需求而走向消亡）
3. 明白现在有什么样的技术基础很重要，不能实现的设计往往可能不会产生真正的价值；
   （目前人机工程领域也可以分两类：提供交互和设计交互，可称为”技术”、”设计”两类。技术的那一部分人大致就是在研究如何有更好的技术作为体验基础，如”芯片”的性能如何提高；设计的那部分人在研究如何在技术之上设计有更好的体验。可以设想一下，如果在DOS时代MS就设计出来了现在的VISTA，那么这个设计的价值不会得到好的体现，因为那个时候”体验支持”还远远做不到。）
4. 对于一个企业来说，所有的这些都需要服从一个整体的约束：这样的产品设计是否符合整个品牌的文化和气质，是否在品牌战略中存在真正的意义。

如果一个设计师只陷入”用户需要什么”中，那么他的设计往往不是完整的；如何一个开发者只限于我能提供什么样的技术支持，那么他的能力也是不完整的；
不管是设计师还是产品设计团队中的任何一员，我们必须了解所有的这些综合状况。

很多现象显示”往往一个设计师在只知道’设计’的情况下完成工作，之后自己都不明白自己设计的产品是什么样的概念，为什么那样设计”，那么我们可以肯定的说”99.9%这个设计是没有灵魂的，压根就是不合理的，或者其实可以更好”。

所以，我们无数次的在讨论中得到同样一个结论：”设计师一定需要具备综合的知识和综合的思考能力”，
在工作中管理者也在不断的要求设计师们要去”主动思考”和”综合考虑”。

“合格的设计师不只是能把一个产品做的很漂亮，在整个产品团队中他们还有着一个无法比拟的能力：-模拟未来发展的事情“。

在产品设计之初，设计师”模拟未来”的能力就会很好的通过概念设计来体现。

概念设计是我在学习UE时 第一个感觉自己对UE有所认识的课程，
现在还清楚的记得老师讲概念设计时第一句话的大致内容：”大家都知道了解用户和环境是我们做任何产品设计的基础，接下来我需要大家明白：概念设计是我们做任何产品设计的第一步。”
它就和你要写一篇文章之前一定要先想一下怎么写、大致提纲和内容是什么，在画一个肖像之前一定需要先确定大致的轮廓和基本比例、透视一样。
无论你是否着重做了这一阶段的工作，无论你在这一阶段是否有正式的工作产出物，但你一定做过这一阶段的工作也一定有产出物…

概念设计因为目的不同可以有很多种不同的方式和做法。
比如，一些超现实的概念产品越来越多的出现在人们面前，汽车、数码产品、工业设计等等数不胜数。
(设计创新已经在产品竞争中越来越体现价值，甚至在某些品牌钟超越了技术创新和模式的创新，如”APPLE“)；

再比如，很多设计师在真正动手设计之前会用绘制”概念图”的方式围绕着用户使用过程去模拟产品的设计及大的使用流程；
这种方式可以很好的促进和帮助团队之间的沟通，也可以让大家对于产品设计过程中的工作和难度达到更好的准确评估，同时还能让老板对于该产品给品牌带来的价值有更加深入的 认识做出更加有力的决策。
（我的老大郭宇曾提过，他的导师在不同的设计学校只教概念图这一门课，而且给学生布置同一个作业，即制作一张概念图来教会一个对棒球毫无所知的成年人如何打棒球，这里有作品展示)；

还比如，往往设计师会通过一些形象的表现方式绘制一些特殊的概念图，更加形象且有效的来说明整个产品的思路已经发展方向(不同角色之间的关系、不同功能点的关系、甚至可能是销售或盈利模式的串联等)。
这种方式可以更好的统一所有团队成员对于产品的整体认识而且成本很低，但起到的作用却非常大。
例子：去年我在Flickr上面发现一个朋友，他好像是搞自然资源保护工作的，他的Flickr上面公布了很多他的概念图作品。这些作品都非常有趣，画法不拘一格，但表达的却非常形象准确。
我每次在说到概念图设计的时候就会有同样一句话：表达产品整体概念的概念图用什么工具画什么风格画都可以，只需要你形象可以有效的表达产品思路即可；我在Flickr上面发现一个搞自然资源的人，他的概念图是我目前最欣赏的概念图。

那么，概念设计是不是只在产品设计之初才会有作用呢？概念设计是不是只能在从无到有的开始阶段夸夸其谈呢？
答案当然是否定的。很显然，概念设计的作用不仅仅只是在产品设计之初，而且概念设计也不完全是虚拟的。
正如Angela在本期文章中的比喻：”画画时一样，你需要时不时地从细节中抽身出来，退后几步眯起眼睛看看整个画面的样子”，其实在产品设计之初画概念图可以让整个团队在整个产品设计过程中不断的统一和调整思路；

同时，在现有产品的改善中概念设计的作用一样非常重要。
比如：你可以在你的网站改版时，首先把现有网站的情况通过一张完整的概念图整理出来，让大家更加清楚什么地方需要改进、有多少需要改进等等，然后再把改版之后的规划通过概念图的方式再次呈现出来，做到很好的规划和对比…

出处：UCDChina.com
责任编辑：moby

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