传统行业里，缺做互联网资深的人；互联网行业里，缺玩传统业务资深的人。

于是会造成很多问题，比如两边难沟通，在传统行业者心目中，网络营销e-Marketing是神秘的物事。欺负人家不懂，互联网从业者学会了玩概念唬人，总之两方面很难结合见效果。

任何产品做好了必然会社区化，国内早期个人网站、论坛就是最好的证明。可见做好产品自然过渡到社区，远比以社区概念为指导做产品更可行。往后互联网产品的发展方向会更垂直，能否做好的关键，取决于对传统业务（比如吃喝玩乐泡）的资深，而不是对SNS概念如何精通。

在生意场合，没人怀疑“永远为顾客着想”这条千古不变的真理，历史上也没人来呼吁这件事。但到了互联网，一切变得神秘而朦胧起来，以至于还需要本《别让我思考》来阐述为什么。当我们打出面UCD旗帜时，我一直很担心，会不会有人认为很幼稚，因为对优秀设计师来说，这根本不需要解释。

社会中总有喜欢钻空子的人，专找政策漏洞，玩好可以发一笔。社会不提倡但也无法抵制，谁有能力谁都可以做，这种成功案例极少，而且几乎不可复制。不少做SEO的老艺人、老艺术家们还在不断努力，但事实证明，知识的不对称，不会构成产业。

互联网严格意义上只是更利于传统行业信息传播的新渠道，比如图书出版，网络购书利用了信息技术更好的为顾客服务，地摊虽一样是卖书，但显然不会有地摊行业。同理，互联网设计的突破不会在互联网行业，SNS不会，UCD不会，SEO更不可能。

做图是设计，策划是设计，写代码需要设计，过日子也可以设计。设计如果不服务于传统行业，而穷于应付各种互联网概念和专业术语，永远得不到提高。

本文链接：http://www.blueidea.com/design/doc/2008/5954.asp　

出处：蓝色理想
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