信息架构的一般过程：

概念设计→组织信息内容→生成信息结构→设计信息界面→提供信息导航→信息展示和信息发布。

在对信息架构有了初步认识的基础上，我们来进一步理解李钊在《互联网产品的交互设计方法（UPA2008讲稿）》中提到的指导信息构架的若干原则：

1. 对海量信息提供多种检索方式

一个网站最根本的框架由众多属性相同的信息基本单位组成。因此对信息的组织和检索是我们进行信息架构的核心内容，设计信息组织系统也是建立信息构架导航系统的基础。而如何让用户从网站的海量信息资源中便捷、准确地检索到所需信息已成为我们关注的焦点问题。常见的信息组织及检索方式有：

1） 数据库检索方式（即搜索）。

以数据库方式组织信息资源，并通过对数据库的操作实现使用和更新。这种组织方式，使用户对信息的查询效率提高，对信息的管理和更新方便，有效，但在使用时需要用户有较明确的搜索关键词，对用户的使用要求较高，检索的精确度受关键词影响。

比如提供一站式搜索功能。Google爆炸式的业务增长便充分说明了搜索的重要性。Google通过实践证明，人们在处理大量信息时，会非常注重搜索工具的效率。

2） 等级菜单（目录）引导方式。

采用菜单式界面向用户提供浏览检索服务，服务器中的所有信息都以目录或文件的形式表达。即通过多级菜单分类细化，最终找到所需信息。这种组织方式使用户对信息的检索和使用非常的简单，方便，但其检索效率较低，而且对信息的分类和组织的依赖性较强。

比如Amazon提供的购物分类，建立了一套系统的、多维度的分类目录，是优化用户获取信息的重要途径之一。

出处：腾讯Webteam
责任编辑：bluehearts

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