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 从产品价值的角度体会"需求的减法"

作者:劣松 时间: 2011-01-18 文档类型:转载 来自:劣松·良品

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“要学会做减法,少做就是多做”————很多很多业内人如是说。慢慢的,所有产品人员都将这句话当做至理,时时提醒自己。如何体会到这句话的精髓?如何让自己在做产品的时候,对这句话感同身受?急不得。要逐层修炼,方可修成正果:

第一层:学会“需求博弈”

有时候,经常面对某一类需求或某一个功能,要决定做与不做。其实,是在对比和权衡这个需求本身的价值,是在做一次博弈。博弈的过程或快或慢,但答案却没有对与错,因为一时无法衡量,只能体会,或者猜。

看一个关于需求博弈的例子:豆瓣网一直没有为用户提供一个等级积分体系,CEO杨勃说,“积分问题提过很多次,讨论了很多次,至今还是没有放上去。主要觉得这并不是核心的东西,我们不希望用户是为了积分而来豆瓣,更不希望他们为了积分而灌水,我们需要高质量的帖子和高素质的用户。”博弈的结果,就是放弃这个想法。

将这个例子抽象一下:

(假设:团队对某个产品的需求定位已经初步确定,并明确了以后的产品价值,在于A\B\C\D\L\M六个方面,即通过这六个方面迎合用户的主要需求,体现产品的核心价值。当然,随着产品的开发和运营,会不断的出现N\E\F……等等一系列附加的产品价值。就像人人网,初期通过人际关系网络这个核心价值吸引和满足用户,后来也可以通过WEB游戏占据用户的碎片时间)

面对一个需求,首先大致锁定两个方向,1和2,两个方向水火不容。如果按照方向1操作产品,结果只能达到B\C\D三个效果,如果按照方向2操作,结果只能达到L\M\N三个效果。回过头来,考虑一下我们理想中的产品状态,应该是A\B\C\D\L\M,理所当然的选择方向1。博弈完成。

单纯看例子本身,确实完成了一次初步成功的减法,但远远没有触及问题本身。学会博弈,是体会精髓的第一层。第二层是什么呢?

第二层:“产品开发的节奏感”

没有节奏感,再好的产品也出不来。就像“学会做减法”一样,节奏感也是一个高端的东西,不是产品新人所能触及的。

看几个关于节奏感的例子:豆瓣网在05年5月首先上线读书功能,一个月之后上线电影功能,再过一个月上线音乐功能。这是一种节奏,虽然我们听不到它的韵律。杨勃说,“Web2.0网站是快速变化的,并不是把所有的功能都在开始阶段完全实现。”  Tumblr(国外某轻博客网站,已被墙)07年上线,然后一直在孜孜不倦的吸收用户。直到09年,重要功能Directory上线(前期文章中提到过这个精彩的功能),开始吸引新用户、聚合高端用户。这也是一种节奏,同样听不到韵律。泛泛的说,产品的节奏,就是把握产品运营的火候、顺应用户需求的变化。

出处:劣松·良品
责任编辑:bluehearts

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