4 网络媒介的交互创造

在过去的在线体验中，设计主要基于审美需求。现在设计师开始寻找和理解用户真正的需求，通过有效的设计，提供可学习的、可控制的、可供专用的、容易变化的、同时也能满足审美经验的产品。交互性也从酷”的外表和屏幕上移动的动画转向用户期望的、能够在网上参与的设计活动去满足用户的需求、愿望、目标、能力。硬件和软件已经成为一个整体，图形设计和工业设计的产品必须被看作物体与空间的这个大系统的一部分。交互设计将人的价值整合其中：体验的设计不会被技术排除，而只会被人们排除。因而，必须创造富足的交互体验以帮助人们去交流、理解、表达。

一方面，交互设计仍然是物”的设计，是一种说话（理解、行动、状态）方式的设计。它鼓励运用人为事物的语言模型取代机械模型。过去，知识来源于对实际物体的操纵和消费。随着信息时代的到来，我们唯一不得不担心的事情就是被告知——被动获得某种知识。今天新技术允许我们创造语言模型的新产品，并利用这些产品进行交流，从而创造了一个物”态社会。交互设计允许用户交换他们的知识，交换他们对世界不同的透视和理解，通过分享，打开了广泛可能的范围，从而拓展了我们的知识。这些智能产品帮助人们去相互交流、理解、影响，并与其他人一同创造交流。设计师不仅仅要设计可以相互作用的信息空间，也要设计用户之间的交互，及其所在的物”态社会中不同部分之间的交互。

另一方面，交互设计又是事”的设计。设计关照的不再是一个静态的事物”，而是一个运动中的事件”。事件并不是由一系列的个体感觉数据串连而成，而是基于某种意识共同协调运作而成的。这种事件性”不仅是指设计元素的力学运动特性，更为重要的是对设计对象自身生长性、变化性、秩序性的关注。交互设计就是对相关经验的叙述和导航。交互的产品、服务或环境都是一个个故事，其与用户的交互过程就是用户参与这个故事的过程；与此同时，用户又在创造自己的故事，因而更具参与性和活力。交互设计不是把用户的行为看作孤立的事实，而是将动作、行为的方式及其与时间的联系加以整合。

创造有意义的体验，这仍是交互设计所追求的，是交互的物”与事”的基点。遗憾的是，很少有人想到过该如何为他人创造美妙的体验。无庸置疑，较之读书、看电视，或是使用任何一种已知的交互产品，大家都更愿意选择在丰盛的宴会上和朋友畅谈令人激动的话题。但如何能够设计出那种体验并延续它呢？也许，我们要更多的从舞蹈、戏剧、演唱、讲故事、或即兴创作这些领域学习交互的知识；但同时也要了解技术和媒体的局限，因为我们还是得依靠现有的条件进行沟通和传达。（11）设计已经不断演进并成为现代社会不可或缺的部分。尽管社会和信息传播都会以人们意想不到的方式发生变化，可是我们有理由肯定，人们对于自身生存世界的及时、可靠与有来龙去脉的信息的需求和渴望将仍然十分强烈。人类本能地会对他们所生活的社区”中发生的公共事件感兴趣，并对他们生活以外的社区”充满好奇。人们乐于交流信息交流情感并与其他人互相交往，而且一旦经历新东西、新体验、他们会感到激动与愉悦。基于网络媒介的交互设计，就是要满足人类这些分享信息与娱乐的需要和交流”的欲望。

5 结论及展望

每一次我们更加深入地了解人、人造物和社会之间的关系时，设计就被赋予更多的重要性。每一次设计概念的更新都融合了更多的其他专业知识如心理学、社会学、人类学等，从而帮助我们更好的理解人们所创造的事物、服务和环境的意义和价值。交互设计也将从强调智能化的理解力转变到谋求一种不同寻常的方式进行创造的能力，即能为他人创造有价值的、令人注目的信息和体验。为了达到这一点，我们必须学习已有的组织和表现信息和数据的方法，还得发掘新的方法。任何未来都是可能的。技术、个人心理和社会交流之间还存在复杂的相互影响，所有这些都融合在一个错综复杂、混乱无序的系统中。今天的枝微末节在50年后可能变成主要或必要方面，那些似乎显然和不可避免的趋势可能出轨。科技改变了每个学科，但创造的过程却不会随之改变。

交互设计，提供了一种文化创新的凝聚力，把广大虚拟社区具有共同社会、政治与经济利益的不同人们凝结起来，新形式就比当前的更具表现性、更加个性化、更加交互性和更加有责任感。网络交互技术将有助于满足受众对更个性化的信息日益增长的需求，但它不能消除对人类判断、分析能力的需要。而这恰恰是设计师的职责所在。设计师不仅是设计事”、物”的创造者，更重要的是生活信息和交互体验的传播者。交互设计师应该运用崭新的思维与符号，表达文化与交流、生活与体验，使创意淋漓尽致地表现于设计之中；同时，合理利用网络交互技术，使其最终深入地渗透到我们的日常生活中，并保持生活的原汁原味”。

RESEARCH ON INTERACTION DESIGN BASED UPON THE INTERNET

Hu Fei

Abstract: From the viewpoint of media morphsis and human behavior, it is pointed out that interactivity is the meta-media, and the essence of the interactivity in the net is human interaction. Bearing these on mind, the author analyzes that the users are dissociating between the truth and the virtual, which makes the interaction more extensive; the new interaction based on the co-existence and co- evolvement between human and computer can be created by taking good use of technology; and what to be innovated is not only the interactive object”, but the interactive affair”, whose core is still to create experiences full of meaning.

Key words: interaction, user, interface, experience

Hu Fei: Ph.D. Candidate, Academy of Arts & Design, Tsinghua University, Beijing 100020, China

注：本文发表于华侨大学学报（哲学社会科学版）2003（3）

参考文献:

（1） （美） Robert Reimann.So you want to be an Interaction designer. http://www.cooper.com /newsletters/2001_06 /so_you_want_to_ be_an_ interaction_designer. htm /2002-11-18.
（2） （美）Chris Crawford.Understanding Interactivity.http://www.erasmatazz.com/Book /Chapter%201.html/2002-10-14.
（3） （美）Nathan Shedroff .Experience Design （M）.Indiana :New Riders Publishing.2001.
（4） （加）马歇尔·麦克卢汉著，何道宽译.理解媒介——论人的延伸（M）.北京：商务印书局.2000.p78
（5） （美）K .Krippendorff. On essential contexts of artifacts（J）.Design Issues. MIT Press. 1989. 9-39
（6） （美）奥格尔斯等著，观世杰等译.大众传播学：影响研究范式（M）.北京：中国社会科学出版社.2000. p 428.
（7） （美）马克·波斯特著. 周宪等译.信息方式（M）. 南京：南京大学出版社. 2000.P13
（8） （美）巴伦·李维斯，克利夫·纳斯著 卢大川等译. 媒体等同（M）.上海：复旦大学出版社.2001. p 213.
（9） （英）亚当·肯顿著.

本文链接：http://www.blueidea.com/design/doc/2007/4885.asp　

出处：ICXO.COM
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