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 关于陈列设计和一些细节的体验

作者: 时间: 2011-07-28 文档类型:转载 来自:

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4. 在合适的位置推出主打产品

都是比较常识性的原则,这条原则可能最难做的就是合适的位置!主打产品您最清楚,但是选择最合适的位置却需要一番调整和试验!有些店铺因为顾客养成的浏览习惯,他们习惯在首页开头的地方看到店铺的主打产品!而有些店铺却会在每个产品详情页的首部放主打产品!

陈列主打产品要注意的几点:

1. 要集中展示 2. 尽量放在新顾客进来的渠道口(这个不局限于首页的,有些做硬广的产品页面也是进入通道)3. 主打产品的包装要显著 4. 主打产品的数据要展示(收藏量啊,购买量啊等等)

【来看一个例子】

5. 不要轻易的更换动线和布局

动线一说我是在微博看见一位网友说的,这是线下商场的方式,也不是什么新鲜词!同样在线上的页面布局中也是这个问题的!玩法一样,一旦确立动线就不要轻易改动!

比如有店铺首页动线是这样的(导航—副导航—活动广告图—新款区域—主打款区域—产品主分类—分类陈列——同上)一旦这条动线确定下来就不要轻易去改动,因为很可能影响到老顾客的浏览习惯!当然如果有更好的布局方式的时候一定需要好好规划,然后慢慢改动,让顾客慢慢适应!理解起来就是一句话:充分尊重用户体验!

6. 每个功能模块展示的数量要合理

什么事功能模块?如你在首页横排8款产品的一个新款展示区域,这就是一个功能模块,或者你在侧边展示的“浏览量最高的10款产品”或者“浏览过该款的人还浏览过”等这些都是功能模块!这个模块的数量是需要合理控制的,不是越多越好,顾客有一个浏览时间,纯浏览性质的基本就是扫一遍,如果仔细看的可能也会有看腻的时候!

所以要合理的放一定数量的产品,像首页这种结构性很强的页面尽量款数要精简!而分类页这种展示页面就要多放!

7. 陈列的图片规格既要节省空间又要清晰表达产品特征! 

最最重要的是表达产品特征!想缩略图(主图)这种图片因为会被缩小,所以尽量让产品占据图片80%的空间!摆放的角度和表现的特征一定要清晰准确!这个根据不同产品要不同的调整,每个产品都有其卖点,尝试将这个卖点在这种小方格图片中准确的表达出来!这才是王道!很少有顾客愿意看那些花里胡哨的东西,他们最终想了解产品怎么回事,你围绕的主题也是!

8. 陈列中巧用文字和数据的影响  

相信大家对VANCL的页面中那个红圈价格印象很深,我们进入VANCL的页面感受最深的是他无处不在的价格数字,除了正常的价格标签外,醒目的价格数字会对顾客构成一定的购物氛围!在文字的链接上如“您还有x款没有查看”收藏人数XXX人 等!这些细节上的文字和数字都在潜移默化的影响着消费者的决策,所以在陈列中要巧用这些文字和数字!

9. 每个陈列模块之间要有清晰的界限    

每个模块都有其特殊的功能,就好比每个货架上展示着不同的产品一样,顾客不知道您应该是最清楚的,所以要有效的区别这些货架,让顾客从这个模块浏览到下一个模块的时候有一个概念!不至于一圈看下来都不知道看了些什么!

 如何来做个界限了,通常用带标题的横条!或者用不同颜色块来区别,或者用图形化的展示区域来区别!区别的方式可以是文字,图形,结构等!

10. 不要滥用广告图!

这个在陈列结构中讲过一点,广告图很多时候他起到一种宣传作用,永远不要以为广告图能给你带来多少流量,这个关键在于广告图在哪?如果广告图是挂在淘宝首页做硬广,

那么迷信一下还是有回报的!如果人都到你家店铺了,你还打着大幅广告,大可不必了!稍微放几个小幅的宣传图片就可以了,完全没有必要占据大面积的空间来展示一两款产品,这是本末倒置的行为!

11. 把握陈列中引起购物欲望的元素

这个元素有很多种,如(特点鲜明的价格标签,收藏数量,浏览数量,购买数量,等)这些元素看似很小,却也起到了不俗的作用,因为从众心理的存在,如果顾客看到一个某款产品下边展示着大量浏览量 和收藏量 一定会好奇是什么产品这么热门!

通常引导按钮的文字可以做的活泼一点,到哪都是“点击进入”可能会有点乏味!

12. 陈列中不可忽视的即兴消费 

即兴消费就是在顾客正常的购买过程购买了不在计划内的产品!关联营销是一个手法,到了执行层面就是陈列上的设计,关联模块放在哪,放哪些关联都是要考虑的问题!现在很多卖家习惯将关联模块放在产品详情页的前面,我觉得这是极大不尊重顾客的做法,本来我好好的要看A产品,结果你给我整一大堆推荐产品放在前面,结果拉了半天才看到我想看的产品!这也是本末倒置的,合理的关联模块要放在顾客剩余时间的地方,比如浏览完以后,比如切换到另外一个页面以后,等等!而不是阻碍顾客正常的浏览过程,强行插播广告!

本文链接:http://www.blueidea.com/design/doc/2011/8526.asp 

出处:
责任编辑:bluehearts

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