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透过观察网页的热点，注视位置和逗留的时间长短可以对该项任务的结果分析有帮助。左面的导航条最能够吸引用者的注意力，而位于顶部的年龄购物链接功能却不是很特出，并不显眼，只有一个用户使用了该链接。用者需要以较长的时间及多次触及这个位置才能成功作出行动，这表明意味用户未能充份把握清楚确定链接的功能，所以没有很快地选取链接。亦要归因于链接并无独有的图像包装，未能引起用者的注意力。
图7. 表现了任务二吸引最多注意力的首页上的热点图
在网站二(MasterMindToys.com)的大部份的测试者(其中有两位除外)都能使用按年龄购物的链接，该链接位于网页上方导航条的左侧，点击后按照不同年龄范围给出链接列表，我们发现用者的视觉注意力主要集中在网页的这个范围 (见图八)。尽管这不是眼动跟踪的优先定像范围，用户仍能成功选取，没有影响他们的表现。在此网页某些项目是没有用途的，却吸引了用户们的注意力。网页中的商店内部照片及其旁边的一些链接并没实质的用处，却分散了注意力，令用户无法在短时间内完成任务。但总体的设计和链接的位置效果不错，是促成任务成功的要素，眼动跟踪收集来的数据显示了这一点。
图8. 任务五首页注视点 (MasterMindToys.com)
网站三(WonderBrains.com)的用户在使用‘按年龄购物’选项时的视觉注意的分布较为均匀，尽管这个选项的位置比在该网页上方的标准玩具分类(图九)在吸引注意力方面较为逊色。实际上，通过检视这个热点分布图，可以发现在执行一项任务时，网页上直接最吸引视觉注意力的部分，基本上就是相关的链接—无论是分类浏览还是按年龄购物，别的都不太吸引视觉注意力。这表明网站三的主页对于购物来说对用户的引导性最好（至少对于执行本任务来说），最不容易分散用户的视觉注意力。
图9. 任务二首页注视热点 (WonderBrains.com)
讨论
通过比较网页不同区域的视觉注意力，我们了解到很多关于用户体验的特性。特别是用户眼动跟踪数据可以帮助可用性专业人士来找出哪些兴趣区是潜在的：
注意力集中点
资料集中点
最容易被忽略的地方
最分散注意力的地方
这种方法不但可以检视用者能否在网页上顺利寻找数据，而且还可以找出他们如何以及从何处找出他们心目中的链接和信息。这给标准的可用性测试补充了很多有用的信息，尤其在用户期望方面和提供设计建议方面。
本次研究侧重于如何解释眼动跟踪数据对于上述网站的可用性测试的重要性。在日后的研究里，兴趣区眼动跟踪不仅可以在网站的单个网页或单个屏幕上使用，还可以在一个网站的不同页面上广泛使用(参考Pan等人在2004年发表的文章)，网站内不同的地点亦可比较 (参考 Josephson和Holmes在2002年发表的文章)，甚至在进行可用性测试时，作不同阶段的比较。此外，对于同一网站不同版本的重复研究时，以及对不同网站的对照研究时，也可以进行上述比较。
参考文献
Bernard, M. (2001). Developing schemas for the location of common web objects. Usability News 3.2. [Online]. Available: http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/3W/web_object.htm
Bernard, M. (2002). Examining user expectations for the location of common e-commerce web objects. Usability News 4.1. [Online]. Available: http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/4S/web_object.htm
Duchowski, A. T. (2003). Eye tracking methodology: theory and practice. London: Springer.
Fitts, P. M., Jones, R. E. & Milton, J. L. (1950). Eye movements of aircraft pilots during instrument-landing approaches. Aeronautical Engineering Review, 9(2), 24-29.
Hyönä, J., Radach, R. and Deubel, H. (2003). The mind’s eye: Cognitive and applied aspects of eye movement research, Amsterdam: Elsevier Science.
Josephson, S. and Holmes, M. E. (2002). Visual attention to repeated images on the World-Wide Web: Another look at scanpath theory. Behavior Research Methods, Instruments, & Computers, 34(4), 539-548.
Pan, Hembrooke, Gay Granda, Feusner & Newman, (2004). Determinants of web page viewing behavior: An eye-tracking study, Proceedings of the Eye tracking research & applications symposium on Eye tracking research & applications, 2004, San Antonio, Texas.
原文地址：http://www.uigarden.net/chinese/re_dian_he_chao_lian
出处：UI花园
责任编辑：moby
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