我努力寻找,我错在哪啦?知道把滚动条往下拖,才发现:
My God…把以说中文为荣的我惊呼夷语。
由于笔者小学语文没学好,在找不到这篇文章的中心思想后决定分析一下豆瓣为什么会这么做。
根据心理学的什么原理来着,用户的注意力往往会发生她/他所操作的地方。比方说,我按下了一个按钮,若有任何问题,我希望反馈就在这个按钮旁边发生。比如:
这是再正常不过的交互与交互反馈了了。但是,我们可能会忽略掉一点,网页的特殊性让我们的操作区域有可能会在刷新后消失于我们的浏览器的可视范围。这种情况下,懒惰,“短暂失忆”的用户不一定会拉动滚动条来找刚才的操作区域,进而找反馈结果。豆瓣是不是忽略了这一点?其实“真正的答案”是:人家豆瓣才不至于像我一样吃饱了没事干去分析什么鸟理论…… XD
在这种情况下,豆瓣这样的反馈信息是不是该向我们第一个例子中的Facebook和WordPress学习,反馈信息直接放在标题下或者能在第一屏的某个地方不是很明显么?
分析这么多,我终于有了一个在写之前没想好的结论:反馈信息应该放在能够让用户感觉得到,最直接了当的地方;在某阶段交互结束后,用户应该能够没有任何操作就能获取反馈信息。
出处:Realazy
责任编辑:moby
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