设计：可口的三明治

基本在每个网站上，好的用户体验设计都可以分为三个部分：初识、消费和反馈。内容是核心，就像三明治里的肉，而两边夹着的，是精心设计的各种项目。

用户初识

网络世界注重第一印象，优秀者都精于此道。用户对一个网站的印象，在其加载的几秒间就已形成。也就是说，颜色、布局和标题的展现方式，在内容被认可前就已被评估。用户都是先浏览内容，直到找到感兴趣的，他们才会仔细阅读。不管具体内容是什么，都是其设计决定用户先看到什么以及如何在页面的各个版块间移动。

在寻找有趣信息的同时，用户也会确定该站点的可信度。尽管我们一直被教导不要以封面来评判一本书，但所有人都会受到的如下三个因素的影响：我们对其熟悉程度、朋辈们的看法和对其建设所耗时间与金钱的估算。

团购网站Living Social将此用到了其设计的诸多方面。选择位置和输入电邮后，在主页随意浏览，就能发现几个精心设计用以引起用户共鸣的地方。

最震撼的可能就是背景图片了。在Living Social提供服务的每个城市里，都有一张用户能够联想到的背景图。当我后知后觉发现那张图里的地方，就在不远处，我每天都经过时，我一下子觉得这个网站亲切了许多。

Living Social也同样注重细节。从标题到内容，整个页面都有很清晰的层次结构；购买按钮是最醒目的元素；其他的交互元素也触手可及。计数器在告知购买者数量和剩余时间的同时，也会让你觉得压力不小。

能做的都做了之后，Living Social也就完成了初识部分的设计投资，这些对于内容来说意义非凡。Living Social以及其他的团购网站都是靠高访问量发展的，也就是说它们的生死存亡取决于用户的第一印象。在印象方面的设计，是为了突出内容。Living Social为其想要突显的内容量身定制了一套设计，而不是将其硬生生地塞入到某个设计理念中去。但这远不是终点。

出处：译言
责任编辑：bluehearts

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