这是公司吸烟室里的窗，为了避免宝贵的烟雾从这里流失，窗被封了，是用胶粘住的。虽然有很大的提示，但是，还是被人强行打开过。那时，这里是有把手的，象其它窗一样。后来把手被拆掉了，不再有人试图去开窗了。

之前虽然也有很醒目的文字提示，但是还是有人要开窗，因为上面有个把手，有把手意味着可以扳动。即使有提示，那个试图开窗的人还是会给自己想出一些看似合理的解释，比如，“是不是有人恶作剧？”“是不是说，不建议打开？其实，打开也不要紧的”……

之后拆掉了把手，不再有人去尝试强行打开了。既然不希望用户去操作，那么就不提供操作手段。仅仅是告诉了用户正确的信息还不够，还要避免出现不正确的暗示、引导。

我们设想一个更极端的例子，如果给马路上的井盖上装上一个把手，显然会有行人试图打开它，尽管并没有什么提示邀请行人这样做，并且，行人也不会有打开井盖的需求。错误的引导会引发出错误的操作，即便那个错误的操作看上去是荒谬的（如果是要偷井盖卖钱那就不荒谬了，那是可耻）。

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出处：蓝色理想
责任编辑：blue

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