让产品更会讲话
最近几个月开始把很多注意力集中到移动互联网产品,才发现自己就快OUT了。好多新奇、好玩和实用的应用出现在手机上,看得我眼花缭乱、欣喜若狂。几乎每天都会找新的应用来体验,然后删掉做得最差的。通常情况下不管这款应用对于我个人来说是否有用途,只要产品本身做得不糟糕我都会留下,以至于手里这款才买3个月不到的安卓手机里面就装有近百款应用。
偶然一次机会某款应用的提示窗口引起了我的注意,我发现很多产品在一些给用户的提示文字的设定上还存在这一些可以优化的空间,下面我们就一起来看这些。
强调语言环境
下面就是那个引起我注意的对话框,不知道大家是否跟我一样感到有不妥的地方。
上图是汽车之家安卓客户端,在点击“返回”时出现的一个提示窗口。我认为不妥的地方就是“友情提示”这四个字。不知道大家的意识中“友情提示”是什么含义。在我看来“友情提示”通常是给出的与产品无直接关系,但可使用户受益的提示信息。显然这里的提示是很必要,而且是直接关联产品本身与用户之间的,所以用这四个字就不合适。
用词的统一性
汽车之家的退出提示文字其实还有一个地方可以优化,那就是“真的”二字。假如问:“你真的要去度假吗?”你会回答我“确定”吗?不会。最可能的答案是“真的”、“是的”或者“去”,QQ同步助手的这样的提示文字就比较合适。
再看下面这个例子:
消息界面点击“菜单”按钮后出现“删除”和“清空所有消息”,点击“清空所有消息”后出现的提示窗口居然是“删除”而且问的也是“您确定要删除吗?”前一个界面称此操作为“清空”,而后面将其称之为“删除”,这样就显然不合适了。
出处:新媒重庆UED
责任编辑:bluehearts
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