尝试着区分真、伪按钮
“设计两类不同样式的按钮”---这似乎是个好办法。然而，却并不容易做到。首先，需要设计出两个样子不同的图像，让用户知道这些东西是可点击的，是按钮。它们应该是有立体感的，上面还要能足够清楚的显示文字。

除了看上去像是能点击的，他们两个还要表达出文字链接与按钮的区别：文字链接指向另外一个界面，点击后不会出现什么严重的后果，如果您后悔了，那就点击一下浏览器上的“后退”按钮。而按钮就比较恐怖了，点击后，邮件将发送到对方的邮箱中，文章将被成千上万的人看到……两个这么抽象的概念，要想通过两个方寸大小的图像表达出来是很困难的，yahoo进行了偿试：

在鼠标经过“My Yahoo！”的时候，会出现下划线，与这个页面上的其他文字链接的样式一样。看上去是一个按钮，但是不失时机的告诉用户这个“按钮”和页面上的其他文字链接有某些相似的地方。而“Web Search”这个真按钮就没有类似文字链接的表现。设计者用这个下划线来区别真按钮与伪按钮。

另外一种相似的做法是，按钮的文字上始终显示下划线。虽然具体的形式上有些不同，但是思路是一样的：让伪按钮既有文字链接的样子又有按钮的样子。

然而这样的设计恐怕还不足够好，多数用户首先会看到那是一个按钮，如果有耐心仔细研究一下，恐怕也只会觉得那是个有点儿奇怪的按钮，即便确实分辨出了这个“My Yahoo！”与“Web Search”有所不同，又有几个人能明白这样的区别意味着什么呢。

这样的偿试目前为止并不成功。

还有一个办法！
“不区分真按钮与伪按钮，把他们都做成一样的按钮。”这是amazon.com给我们提供的解决办法。

既然那些重要的文字链接需要看上去象个按钮，我们又很难让用户理解一个页面上有两种不同性质的按钮。那么，就不要区分了。给用户看到的只是文字链接和按钮两种元素。而点击按钮将出现的后果由按钮上的文字来说明。

这样做虽然不符合widow图形用户界面的设计原则，但是在很大程度上却是符合用户使用心理的。我们不可能幻想着用户在浏览一个网页的时候知道什么叫<form>，用户也不会去判断一个按钮是否会把一些数据写入数据库。用户面对一个页面的时候，会被页面上的按钮吸引，阅读上面的文字，确定那个按钮是自己想要做的事后，就点击了。那么，不管是“进入结算流程”还是“登录到我们的安全服务”只要在点击前清楚的交代了点击后的效果就够了。样子并非一定要不同，也并非一定要相同。而相同的好处在于减小了用户的学习成本。不同的网站上的按钮样子往往是不一样的。用户面对一个页面的时候先要学习，认清什么样子的东西是按钮。如果整个网站上的按钮全是一个样子，显然会更容易学习。（amazon.com上实际有不止一种的按钮，为的是区别重要性，与是否提交表单无关。）

使用这种设计方法，不用再强迫图形设计师画出两种几乎不可能画出来的按钮样式了，更重要的是，用户看到的页面更简单了。

不区分真、伪按钮的做法需要我们花更多的心思判断哪些文字链接是可以被“升级”为按钮的。因为把文字链接“升级”为按钮意味着他很重要，而一个页面上不应该有很多重要的内容。同时，按钮上的文字表述也是需要花很大精力的，尤其是对于我们。我相信，在中国多数的网页设计师，象我一样，并不具备很强的文字表达能力。在按钮上显然又不可以长篇大论，要用几个字描述清楚点击后的效果并不简单。但是，却很必要。

需要强调的是，这整齐划一的一个按钮样式不应该是系统标准按钮，因为系统按钮是“真按钮”的标准造型。想象一下，把“了解更多”弄成一个系统标准按钮的样子，绝对会比阿扁现在的言行更可笑。

总结一下
要解决真、伪按钮的问题有两个办法，方法一.是象google那样，文字链接就是文字链接，再重要的文字链接最多也就是显示的稍微大一点儿。这种方法通常不会通过评审的，那么，可以试试第二种方法，不区分真、伪按钮，只使用一种按钮样式，斟酌适用范围，确保页面上重点突出，而不是重点泛滥。推敲文字表述，确保清楚的描述点击的后果。

我不得不承认，这种办法是与《谁》一文中相悖的。但是，我仍旧认为，对于目前的大多数网站，这种不区分真、伪按钮的方法是最好的。

出处：蓝色理想
责任编辑：moby

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