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 设计原则 VS 实际情况

作者:chouyuchouyu 时间: 2007-10-15 文档类型:原创 来自:蓝色理想

第 1 页 设计原则 VS 实际情况 [1]
第 2 页 设计原则 VS 实际情况 [2]

但是,如果要无条件的恪守这个原则,那么,下面这样一个tabs就有缺陷了:

这是一个邮箱。第一个tab是所谓的主页,第二个是收件箱列表,后面两个是分别打开的两封邮件(当然,还可以打开更多这样的tabs)。如果要保证内容的逻辑性,不同类型的tabs是不是就要区别表现了呢?分别打开的单封邮件们类型是一样的,应有一样的变现;收件箱算是个单独的类型,单独表现;主页也是特殊的,也需要单独表现;其实还会出现撰写新邮件的tab,又多了一种。这么做的结果就是tabs变成了调色板,肯定不成。要严格遵循内容逻辑的要求,不仅不会使这些tabs更容易理解,反而是混淆视听。

扯一个更远一点儿的例子。“一个由主人生成的列表需要有添加、修改、删除功能。”这也是个有价值的设计原则。那么,下图中的这个订阅列表,是不是有缺陷呢?

每个订阅的条目后面都应该跟一个删除按钮才对啊。然而在实际的使用中,添加一个新项是比较经常的操作,而删除现有的项并不常用。把删除按钮藏起来,不仅页面重点内容(订阅的标题)更突出了,同时可以避免误删除操作。考虑实际的使用情况,把删除按钮藏起来是更合理的。

那么,设计的过程中怎样考虑实际情况?实际情况到底是哪些?考虑实际情况是不是意味着设计工作是无据可依的?

设计的目的是为了弄一个易用、好用、用户喜爱的产品出来。前面说的这些原则是一些手段、工具,为的也是实现这样的设计目的。是否遵循设计原则并不是衡量设计质量的标准。那么,什么才是衡量标准?帮助用户高效的完成任务才是标准。这里说的“任务”是指通过人物角色设计、情景描述总结出的用户任务。用户任务就是实际情况。这些任务是可知的。

再次看“上传照片”按钮这个问题。设计人物角色,一定会有一位这个网络相册的注册用户,他需要的时候会来使用相册。情景描述中也一定会有这么一天,他旅游归来,想把旅游拍的照片上传到网络相册里。分解出的任务中就必然有这样一条:登录网络相册,上传照片。象前面说的,他会是在需要的时候来使用,并不是天天来。所以他对界面并不那么熟悉。那么,如果登录进来的首页(“照片集”页面)上找不到能“上传照片”的字眼儿,也许他就要犯难了。他的任务,上传照片,完成起来就比较困难了。
当然,你可能会质疑上面的种种假设,“如果他是天天来用相册呢?”“不把上传照片按钮放出来也许他也能找到呢?”……这些问题都是其实关于如何设计人物角色的,不是这里讨论的重点,就不多说了。(当然,也许是我多虑了,专业、聪明的您,也许根本不会有这样的质疑。)

“上传照片”按钮的去留问题可以很清楚的决定了。做出这个判断不是靠现有的设计原则;不是靠某人的经验;不是靠大老板的决策;不是靠与会人员的举手投票;不是靠扔鞋…

设计的衡量标准是看是否有助于完成用户任务,而不是对设计原则的遵守情况。设计原则是一些源于实际经验的总结,为的是给实际的设计提供指导。即使没有所谓的设计原则,运用人物角色这样比较科学的方法也可以设计出很好的产品来,只是可能要多费些力气。

本文链接:http://www.blueidea.com/design/doc/2007/4989.asp 

出处:蓝色理想
责任编辑:moby

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