说实话,我接触产品的日子,最恨的一句话就是“二期”。“二期”是我见过最好的推脱方法,因为“二期”给人一种还有希望的感觉,给人一种“有优先级”的条理感。可是我不知道别的公司怎么样,我接触过的产品,往往“哪TM有二期!?”为什么呢?因为其他的需求排在后面,你这些被二期的需求,既然都二期了,那就是不重要的,所以必然排不上优先级,所以不会有人理会。
事实很残酷,产品经理砍掉的那些“二期”需求,常常就是能成为魅力的东西。结果呢,就是我们花了很多精力,做出了跟别人没什么区别的,满足基本需求的产品。然后这傻产品一上线就是一年多。例子就不举了,伤了和气。总之,我旗帜鲜明地反对所有拿二期当借口的行为。
我的想法是,从被二期的需求中,去找找能成为魅力属性的东西。
每个人每天都在接触各种产品,我们常常会想,这东西怎么不这样怎么不那样。其实这就是说,如果这样或者那样了,我们就会用的爽一点。换句话说,如果怎么样,你自己就high了。我们很多产品经理在设计产品和砍需求的时候,我看不到他们眼睛中的亮光,说实话,一个不能让自己high起来的产品,我们怎么指望别人能爽呢?我见过我们交易线的一个产品经理,讲到要做的东西时候,两眼真的放光,就像苹果首席设计师的Jonathan Ive的眼神一样。我那时候就跟自己说,这一定会是一个好产品,结果真是。让人遗憾的是,我们碰到的很多产品经理,会强调老板说要如何如何,然后做一做分工就干活了,我真不指望那东西能做得如何。
因为,那样的做法,实在满足别人。只有满足自己的时候,人才会兴奋起来。你见过天天接客,还打心眼里喊爽的么?
苹果首席设计师Jonathan Ive,充满自信和热情的眼神
淘宝的TMS系统是个很好的正面案例。最早的需求是为了替换老化的TurboCMS,同时实现一些自动化的更新。后来TMS团队有几个同学很high,比如毛哥、青云,他会每天跟运营同学沟通,看看大家用得爽不爽,把发现的问题记录下来。之后,我们发现上了定时更新,然后是版本和日志记录。发现运营还花了大量时间在Ctrl+C – Ctrl+V,然后就设计了一个小功能,运营可以直接粘贴excel表格了,这是能让我们欢呼起来的功能。要知道,这些需求都不是主动提出来的。是因为我们的产品同学爱自己的产品,想做得更好。
我再说一遍,整天研究产品需求的产品经理,永远也不可能找到魅力属性,更不可能做出人人称颂的产品。
我想说的是,魅力属性就是那个能让自己两眼放光的东西,放光的时候,一定要抓住。
找到魅力属性的方法很简单,抬头看看,跳出去看看,再转过来看看。
出处:taobaoued
责任编辑:bluehearts
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